Обслуживание физических лиц Retail

Концепция продукта “Finist-АБС” основана на массовом внедрении продукта и идентичности инсталляций версий АБС у Заказчиков. Это позволяет обеспечить единый подход к обновлениям системы, унифицировать процесс работы технической поддержки.

Современная учетная Finist-АБС построена на импортонезависимом технологическом стеке на базе собственной платформы Finist.BPM (low-code/no-code), позволяющей работать как на PostGreSQL, так и на MS SQL, в зависимости от желаний Заказчика.

В состав решения Finist-АБС входит модуль для работы с физическими лицами FINIST-RETAIL. Основное предназначение модуля - автоматизация деятельности банка по работе с физическими лицами. Система изначально спроектирована для реализации всего спектра банковских услуг для физических лиц и ориентирована на осуществление массового обслуживания клиентов с максимальным уровнем автоматизации.

Функциональные возможности

Формат используемых данных об адресах клиентов совместим со справочником ГАР. Данные о клиентах содержат все необходимые реквизиты в соответствии с Положением 499-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

Преимущества

Комплексный подход

Единое программное ядро для автоматизации всех розничных банковских услуг, общая клиентская и договорная база позволяют банку значительно упростить процесс оказания различных розничных услуг и расширить их спектр (переводы с текущих, карточных и вкладных счетов, пополнение карточных счетов с депозитов, выдача кредитов на карточные счета и т.д.).

Гибкость

Возможность гибкой настройки типовых условий договоров (сроки, условия и периодичность начисления процентов, процентные ставки, условия продления договоров, схемы погашения кредитов), возможность добавления и дальнейшей обработки дополнительных параметров договоров;
Широкие возможности настройки операций, добавления новых типов операций, изменения их реквизитного состава, особенностей выполнения, необходимых проверок и отражения в балансе банка;
Организация рабочих мест и документооборота между исполнителями в соответствии с принятой в банке технологией;
Развитая система разграничения доступа к информации;
Эффективная настройка выходных печатных форм (текстов договоров, справок) с помощью шаблонов MS Word, Excel;
Мощный встроенный генератор отчетов;
Вышеперечисленные особенности позволяют модифицировать систему, приспосабливать ее к потребностям конкретного банка и существенно наращивать ее функциональные возможности без изменения программного ядра.

Простота использования

Простой, удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс превращает сложную рутинную работу в легко- и быстро выполнимые действия. Развитая система настроек договоров и операций, механизм подстановки известных системе параметров при вводе данных позволяет свести к минимуму усилия пользователя и снижает вероятность ошибок. Любое действие по обслуживанию клиента осуществляется как выбор операции подходящего типа и ввод необходимых параметров. При этом система автоматически подставляет известные ей данные из справочников, данных договоров и параметров настройки, а также генерирует все необходимые проводки. В системе предусмотрена возможность расчета сдачи для клиента, совершающего несколько операций.